Ростуризм опубликовал порядок возврата денег за путевки в Турцию

Ростуризм опубликовал разъяснения для туристов, желающих расторгнуть договор с туроператором и вернуть деньги при отказе от путешествия в Турцию.

В документе говорится, что при возникновении угрозы здоровью турист вправе расторгнуть договор с туристической компанией. Ростуризм поясняет: «Для расторжения (изменения) договора туристу (иному заказчику туристского продукта) необходимо обратиться с соответствующим заявлением к туроператору (либо к турагенту, если тур реализован турагентом), сформировавшему туристский продукт».

Если договор расторгнут до начала поездки, то туроператор обязан вернуть туристу всю стоимость турпродукта. Если решение об отказе принимается во время путешествия, то туроператор вернет часть стоимости путевки за не оказанные туристу услуги.

В случае отказа компанией вернуть деньги за неиспользованную путевку, турист может обратиться с иском в суд.

Ранее стало известно о распространения в Турции вируса Коксаки.

Новости по теме